Und ein neues kündigt sich mit vielem Neuen an. Eines wird sicher den ganzen Handel interessieren: welche Auswirkungen wird die Mehrwertsteuererhöhung haben? Wird das kleine Pflänzchen "Aufschwung" merklich gestört, verändert sich das Kaufverhalten wieder in Richtung "Geiz ist ..." oder geht der Konsument zur Tagesordnung über ohne das merkliche Einbußen stattfinden. Sicher wird vieles auch an der konjunkturellen Gesamtentwicklung liegen, doch das Wichtigste wird sein, dass die Medien nicht wieder anfangen auf "Schlechtwetter" zu machen. Je mehr "bad news" desto mehr merkt dies der Handel.
Ich denke es wird wichtig in 2007 eine positive Kommunikation fernab von Rabatt- und Preistreiberei-Geschrei und Schlechte Zeiten-Kommunikation hinzubekommen. Es geht um positives Gesamtklima und nicht um Jammern auf hohem Niveau.
Das Weihnachtsgeschäft hat in vielen Bereichen durchaus gezeigt, dass eine Kaufkraft vorhanden ist. Vorallem die Zuwachsraten im Online-Handel haben eine deutliche Sprache gesprochen. Sicher sind dort keine "neuen" Kaufgruppen oder Zusatzkäufe erreicht worden, sondern es wurde umverteilt und diese Umsätze fehlen im klassischen Fachhandel. Eine Tendenz die sicher wachsen wird und vor der sich der Fachhandel und auch der Großhandel nicht verschliessen kann. Für 2007 bedeutet dies für viele über das Geschäft nachzudenken. "Haben wir immer so gemacht und funktioniert" wird sicher kein guter Leitsatz sein um am Markt zu bestehen. Es gilt aus "Altem" Neues zu machen, mehr über den Kunden zu wissen und sich sein Geschäftfeld zu sichern.
Doch auch das Online-Geschäft wird härter: die Devise im Internet ist alles billiger, wird 2007 bestimmt so einigen Shops Probleme bereiten. Auch die zunehmende Abmahnwut und die Rahmenbedingungen in Deutschland für den Online-Handel werden dazu beitragen, dass viele Kleine aufgeben werden oder manche Projekte erst garnicht starten. Die Zeiten, dass ein bisschen Webspace und ein einfaches Shopsystem reichen um Umsatz zu machen, sind vorbei. Aus dem Online-Shop ist ein Wirtschaftszweig geworden und es gibt nur weniges was es noch nicht Online gibt. Kreative Ideen, guter Service, eine perfekte Logistik, Erreichbarkeit und ein professionelles Marketing gehören inzwischen zum Standard um Erfolg zu generieren.
Wir sind gespannt und werden die Augen aufhalten.
Allen Lesern und Besuchern von Absatzprofil.de wünschen wir besinnliche und ruhige Weihnachtstage und einen guten Start in 2007
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